• 無論理由（盜竊・遺失・損壞）如何，在任何情況下都不會重新發行。
• 由於使用者的操作所購買的票券商品，無論理由如何，均無法進行更換、變更、取消或退貨。但在使用本服務提供的功能進行的追加或變更，以及因演出未成立而進行的退款情況除外。
  即使因使用者的輸入錯誤或通信環境的問題而重複購買，我們也不承擔任何責任。此外，對於該筆費用不會進行退款。
  此外，票券商品不適用於冷靜期退貨。
• 禁止使用者以官方轉售服務以外的方式非法轉售所購買的票券商品，以及委託第三方進行非法轉售。同樣禁止在拍賣及網路拍賣上進行出品。若違反此規定，將取消票券的有效性。
• 如果遺失，請再次購買。※可能會售罄。
• 如果您沒有票，無論理由如何，將無法入場，敬請事先了解。
  ※購買時的收據、發票、網頁購買畫面、票的照片等，均無法入場。
• 請妥善保管票券，並在演出結束前妥善持有。只有在演出取消的情況下，才會進行退款。>>有關使用條款的詳細資訊請點此

• 【持有預售停車票者】停車場入場方式：入場時，請向入場閘口^※的工作人員出示每輛車或每輛摩托車1張票（QR碼）。※北閘口、南大門、東閘口
• 觀賽閘口的入場方式：每人請向觀賽閘口的工作人員出示1張「觀賽券」。
  工作人員將使用專用終端機掃描QR碼，確認票券。
  ※若持有多張電子票券，建議事先在家列印或於MobilityStation進行「分配」，讓每人持有自己的票券，入場會更順利。
  >>票券列印方法詳細說明請點此
  >>票券分配方法詳細說明請點此
  ※建議將QR碼以截圖等方式保存（僅於系統故障或通訊障礙等緊急情況下確認或使用）。
  QR碼下方會顯示當前時間。請準備一個時間顯示正常運作的畫面以供使用。
• 指定席觀賽券・維修區通行證等的入場方式：入場時，請每人向入場口的工作人員出示1張票券（QR碼）。
  工作人員將使用專用終端機掃描QR碼，確認票券。
  ※若持有多張電子票券，建議事先在家列印或於MobilityStation進行「分配」，並由各自攜帶，入場會更順利。
  >>票券列印方法詳細說明請點此
  >>票券分配方法詳細說明請點此
• 行政套房・VIP觀賽套房・VIP露臺尊榮席的入場方式：首次入場時，請每人向中心大樓1樓接待櫃台的工作人員出示一張票券。工作人員將使用專用裝置掃描QR碼並確認票券後，會兌換成賽事期間有效的通行證。賽事及活動期間請使用兌換後的通行證。
  ※若多張票券集中於一人裝置中持有，則可由持裝置的代表一次性交付所有票券。
  ※若事先在家列印或於MobilityStation進行「分配」，並由各自持有票券，也可分別發放通行證給各位。
  >>票券列印方法詳細說明請點此
  >>票券分配方法詳細說明請點此

• 持有預售停車票的客戶，請提前準備好每輛車或每輛摩托車1張票（QR碼），並在入場時向工作人員出示。
• 指定停車場是指定入場的入場大門。請確認您手上的票券資訊及MotoGP™ 日本大獎賽票券頁面，以免錯誤入場大門。>>停車券的說明請點此
• 決賽賽事當天預計周邊道路及入場大門會有擁擠情況。請提前安排好時間前來。

• 指定停車券已指定入場的入場大門。持有指定停車券的客戶，請確認手上的票券資訊或MotoGP™ 日本大獎賽票券頁面，並從指定的入場大門進入。
• 指定停車場請從各南大門的專用車道進入。
• 在場內行駛時，請遵守場內限速30km/h，並安全駕駛。
• 請勿在4輪的停車位上停放非汽車的車輛。
• 騎乘摩托車在場內行駛時，請務必佩戴安全帽。
• 使用摩托車和自行車時，請使用停車場。
  ※停車場以外停放的摩托車和自行車將會被移動。對於撤除、移動所造成的損壞、遺失、盜竊等責任恕不負責，敬請見諒。
• 我們不建議您使用行李等物品來佔用停車場的空位。佔用空位的行李可能會被移除或移動。
  因為移除或移動而造成的損壞、遺失、盜竊等責任我們不承擔。敬請諒解。
• S1停車場⇔綜合資訊中心之間禁止車輛通行。
• 我們請您避免在停車場內搭設帳篷、攤開椅子、桌子等進行飲食等可能對其他顧客造成困擾的行為。
• 請您自行管理停車或停放後的行李及安全帽等物品。
• 對於車輛損壞、碰撞等，停車場內的事故或盜竊造成的物品損失，我們不承擔任何責任，敬請諒解。

• 賽事・活動結束後，為了緩解場內交通擁堵，將實施交通管制。請遵從工作人員的指引，協助您安全退場。
  ※為了緩解擁堵，可能會引導您通過與入場時不同的門口進入。

• 在指定席的入口，請每位客人提前準備好票（QR碼），並向工作人員出示。
• 在揮舞應援旗時，請注意不要妨礙其他顧客的觀賽。
• 茂木移動度假村場內實施分煙。觀賽席位包括電子煙在內的所有席位均為禁煙席，因此吸煙的客人請使用指定的吸煙區。

• ■請避免以下事項。
  • ・因行李等原因長時間及廣範圍佔用觀賞席及區域的場所。
    ※佔用場所的行李可能會被撤除或移動。對於撤除或移動所造成的損壞、遺失、盜竊等不負責任，敬請見諒。
    例）休閒墊、帳篷、桌子、椅子、鋼絲繩、鏈條、繩子、膠帶、鎖等
    ※可能會被切斷。
  • ・在樓梯和通道觀賽、使用火器、使用三腳架（單腳架）拍攝、進入觀賽區域和車庫的自行車、滑板、滑行車等、攜帶或使用無人機、對其他顧客造成困擾的行為，以及妨礙活動進行的行為。
  • ・禁止攜帶或使用大型氣體喇叭等有爆炸風險的物品。
  • ・主看台使用雨傘。※請使用雨衣等。
• 如因運營上出現不測的情況而造成困難，主辦方可根據判斷決定中止或更改日程。

• ・可能會產生火藥類、爆炸、起火、有毒氣體的物品。
• ・催淚噴霧等可能對其他顧客造成危害的物品。
• ・煙火、大量打火機、火柴等可燃物，刀具、刀、剪刀等利器或可能成為凶器的物品。
• ・無人機、激光筆等可能妨礙比賽運營、進行，或對他人造成困擾或危險的物品。
• ・誹謗中傷的標語、幕布等。
• ・其他法律等規定不允許持有的物品。

• ・寵物（盲導犬、聽導犬、護理犬等特別訓練的犬隻除外）進入觀賽區域（請使用狗狗同伴觀賽區域。）
• ・自行車、滑板車（含電動）※請使用停車場。我們不對盜竊、損壞等負責，敬請諒解。

• 未經許可，禁止將音聲、影像等透過互聯網及其他媒體以不特定多數人可觀看的影片形式進行發佈，以及對其他顧客造成困擾的拍攝行為。
  如需進行商業目的或營利目的的攝影或錄影，需事先獲得許可。
• 可能會拍攝到您的肖像。拍攝、錄製的影像、音聲、圖片可能會用於以下目的，請確認後再來訪。
  • 1. 宣傳活動
  • 2. 記錄資料
  • 3. 廣播節目的銷售・發行、影像軟體、音訊軟體、電視・廣播節目的製作、播出
  • 4. 商品的銷售・服務的提供

場內特別設置的專用空間「帳篷住宿區」可供帳篷住宿。無需預約，但需依入場順序使用。

• 關於N5、S2旁綠地公園及各帳篷住宿區的請求。
  N5：請於9月27日（星期六）及28日（星期日）當天上午6:00前務必收拾好帳篷等物品。
  S2旁綠地公園：請於9月28日（星期日）上午6:00前務必收拾好帳篷等物品。
  各帳篷住宿區將作為停車場使用。
• 費用：免費 但如果使用帳篷露營區，則需要提前購買停車券或當日停車券。
• 預約：不需要預約，請直接於當天前往帳篷住宿區。（依到達順序保留位置。）
  ※如果帳篷住宿區已滿，將臨時引導至其他區域。

• 1．我們請您避免使用明火。
  （使用打火機、烹飪器具等時，請根據該產品的正確使用方法，充分注意您自己及周圍的安全。）
• 2．在非帳篷露營區的停車場，請勿設置帳篷住宿。
• 3．在帳篷露營區，請遵從工作人員的指引和引導以確保安全。
• 4. 在帳篷露營區內停車時，請停止怠速運行。
• 5．在車內過夜區，請注意不要打擾到周圍的人。
  >>車內過夜區的說明