• 無論理由（盜竊・遺失・損壞）如何，在任何情況下都不會重新發行。
• 使用者操作購買的票券商品，無論任何理由，皆不可更換、變更、取消或退貨。但使用本服務所提供的功能進行的追加、變更，以及演出不成立時的退款除外。
  即使因使用者輸入錯誤或通訊環境不良等原因導致重複購買，本公司亦不承擔任何責任。且不會對該款項進行退款。
  此外，票券商品不適用於冷靜期退貨制度。
• 禁止使用者以官方轉售服務以外的方式非法轉售所購買的票券商品，以及委託第三方進行非法轉售。同樣禁止在拍賣及網路拍賣上進行出品。若違反此規定，將取消票券的有效性。
• 如果遺失，請再次購買。※可能會售罄。
• 若手上沒有票券，無論任何理由，皆無法入場，敬請事先了解。
  ※購買時的收據、發票、網頁購買畫面、票券照片等，皆無法入場。
• 請妥善保管票券，並在演出結束前妥善持有。只有在演出取消的情況下，才會進行退款。>>有關使用條款的詳細資訊請點此

• 【持有預售停車票者】停車場入場方式：入場時，請向入場閘口^※的工作人員出示每輛車或每輛摩托車1張票（QR碼）。※北閘口、南大門、東閘口
• 觀賽大門的入場方式：每人請向觀賽大門的工作人員出示1張「觀賽券」。
  工作人員將使用專用裝置掃描QR碼，並確認票券。
  ※若攜帶多張電子票券，建議事先在家列印或於MobilityStation進行「分配」，讓每人持有自己的票券會更順利。
  >>票券列印方法詳細說明請點此
  >>票券分配方法詳細說明請點此
  ※建議以截圖等方式保存QR碼（僅於系統故障或通訊故障等緊急時確認或使用）。
  QR碼下方會顯示當前時間。平時請準備時間顯示會動的畫面。
• 指定座位觀賽券・維修區通行證等的入場方式：入場時，請每人向入場口的工作人員出示一張票券（QR碼）。
  工作人員將使用專用裝置掃描QR碼，並確認票券。
  ※若攜帶多張電子票券，建議事先在家列印或於MobilityStation進行「分配」，讓每人持有自己的票券會更順利。
  >>票券列印方法詳細請點此
  >>票券分配方法詳細請點此
• 行政套房・VIP觀賽套房・VIP露臺尊榮席的入場方式：首次入場時，請每人向中心大樓1樓接待櫃檯的工作人員出示一張票券。工作人員將使用專用裝置掃描QR碼並確認票券後，會兌換成活動期間有效的通行證。賽事及活動期間請使用兌換後的通行證。
  ※若多張票券集中保存在一台裝置中，持有該裝置的代表者可一次性將票券交給其他人。
  ※若事先在家列印或於MobilityStation進行「分配」並由各自持有，則也可以將通行證分別交給各位。
  >>票券列印方法詳細請點此
  >>票券分配方法詳細請點此

• 持有預售停車票的客戶，請提前準備好每輛車或每輛摩托車1張票（QR碼），並在入場時向工作人員出示。
• 指定停車場是指定入場的入場大門。請確認您手上的票券資訊及MotoGP™ 日本大獎賽票券頁面，以免錯誤入場大門。>>停車券的說明請點此
• 決賽賽事當天預計周邊道路及入場大門會有擁擠情況。請提前安排好時間前來。

• 指定停車券已指定入場的入場大門。持有指定停車券的客戶，請確認手上的票券資訊或MotoGP™ 日本大獎賽票券頁面，並從指定的入場大門進入。
• 指定停車場請從各南大門的專用車道進入。
• 在場內行駛時，請遵守場內限速30km/h，並安全駕駛。
• 請勿在4輪的停車位上停放非汽車的車輛。
• 騎乘摩托車在場內行駛時，請務必佩戴安全帽。
• 騎乘摩托車、自行車時，請使用停車場。
  ※停放於停車場以外的摩托車、自行車將會被移動。對於因移除或移動所造成的損壞、遺失、竊盜等，我們不負任何責任。敬請事先諒解。
• 請勿使用行李等物品佔用停車場空間。用於佔位的物品可能會被移除或移動。
  對於因撤除或移動所造成的損壞、遺失、竊盜等，我們不負任何責任。敬請事先諒解。
• S1停車場⇔綜合資訊中心之間禁止車輛通行。
• 我們請您避免在停車場內搭設帳篷、攤開椅子、桌子等進行飲食等可能對其他顧客造成困擾的行為。
• 請您自行管理停車或停放後的行李及安全帽等物品。
• 對於車輛損壞、碰撞等，停車場內的事故或盜竊造成的物品損失，我們不承擔任何責任，敬請諒解。

• 賽事・活動結束後，為了緩解場內交通堵塞，將實施交通管制。請配合工作人員的引導，依指示離場。
  ※為了緩解壅塞，可能會引導您從與入場時不同的大門離場。

• 在指定席的入口，請每位客人提前準備好票（QR碼），並向工作人員出示。
• 在揮舞應援旗時，請注意不要妨礙其他顧客的觀賽。
• 茂木移動度假村場內實施分煙。觀賽席位包括電子煙在內的所有席位均為禁煙席，因此吸煙的客人請使用指定的吸煙區。

• ■請避免以下事項。
  • ・請勿使用行李等長時間且大範圍地佔用觀賽席位及區域。
    ※用於佔位的行李可能會被撤除或移動。對於撤除或移動過程中發生的損壞、遺失、竊盜等情況，恕不負責，敬請諒解。
    例）野餐墊、帳篷、桌子、椅子、鋼索繩、鏈條、繩子、黏著膠帶、掛鎖等
    ※可能會進行切斷處理。
  • ・在樓梯和通道觀賽、使用火器、使用三腳架（單腳架）拍攝、進入觀賽區域和車庫的自行車、滑板、滑行車等、攜帶或使用無人機、對其他顧客造成困擾的行為，以及妨礙活動進行的行為。
  • ・禁止攜帶或使用大型氣體喇叭等有爆炸風險的物品。
  • ・主看台使用雨傘。※請使用雨衣等。
• 如因運營上出現不測的情況而造成困難，主辦方可根據判斷決定中止或更改日程。

• ・可能會產生火藥類、爆炸、起火、有毒氣體的物品。
• ・催淚噴霧等可能對其他顧客造成危害的物品。
• ・煙火、大量打火機、火柴等可燃物，刀具、刀、剪刀等利器或可能成為凶器的物品。
• ・無人機、激光筆等可能妨礙比賽運營、進行，或對他人造成困擾或危險的物品。
• ・誹謗中傷的標語、幕布等。
• ・其他法律等規定不允許持有的物品。

• ・寵物（盲導犬、聽導犬、護理犬等特別訓練的犬隻除外）進入觀賽區域（請使用狗狗同伴觀賽區域。）
• ・自行車、滑板車（含電動）※請使用停車場。我們不對盜竊、損壞等負責，敬請諒解。

• 未經許可，禁止將音聲、影像等透過網際網路或其他媒體，以可供不特定多數人觀看的影片形式進行發布，以及進行對其他顧客造成困擾的拍攝行為。
  若進行商業目的或營利目的的攝影或錄影，需事先取得許可。
• 可能會拍攝到您的肖像。拍攝、錄製的影像、音聲、圖片可能會用於以下目的，請確認後再來訪。
  • 1. 宣傳活動
  • 2. 記錄資料
  • 3. 廣播節目的銷售・發行、影像軟體、音訊軟體、電視・廣播節目的製作、播出
  • 4. 商品的銷售・服務的提供

場內特別設置的專用空間「帳篷住宿區」可供帳篷住宿。無需預約，但需依入場順序使用。

• 關於N5、S2旁綠色公園及各帳篷住宿區的請求。
  N5：9月27日（星期六）・28日（星期日）各日上午6:00前請務必收拾帳篷等物品。
  S2旁綠色公園：9月28日（星期日）上午6:00前請務必收拾帳篷等物品。
  各帳篷住宿區域將作為停車場使用。
• 費用：免費 但如果使用帳篷露營區，則需要提前購買停車券或當日停車券。
• 預約：不採取預約制，請當日直接前往帳篷露營區。（將依照抵達順序確保您的位置。）
  ※若帳篷露營區已滿，將臨時引導至其他區域。

• 1．請避免使用明火。
  （打火機、烹飪器具等的使用，請依照該商品的正確使用方法，並充分注意自身及周圍的安全後再使用。）
• 2．在非帳篷露營區的停車場，請勿設置帳篷住宿。
• 3．在帳篷露營區，請遵從工作人員的指引和引導以確保安全。
• 4. 在帳篷露營區內停車時，請停止怠速運行。
• 5．在車中泊區域，請注意不要打擾到周圍的人。
  >>車中泊區域的導覽