＜關於在茂木移動度假村設施內商店購買商品的退貨與換貨處理＞
・所有退貨・換貨僅限於在茂木移動度假村設施內購買且存在初期不良的商品。因顧客個人因素所進行的退貨・換貨恕不受理，敬請事先諒解。
・關於退貨與換貨，請務必準備購買證明的收據。沒有收據的情況下，無法接受退貨與換貨。此外，自購買日起算超過8天後，也無法接受退貨與換貨。
・根據商品庫存狀況，可能無法進行交換。若發生此情況，將以退款方式處理。
・以下商品恕不接受退貨或交換。
已使用過的商品、已洗滌的商品、因顧客使用而產生的刮痕、破損、污損、異味附著的商品
非在茂木移動度假村設施內購買的商品。
例）其他設施、其他網站購買的商品、第三方轉讓或購買的商品等

＜茂木移動度假村 官方線上商店購買商品的退貨・換貨處理說明＞
・退貨・換貨僅接受茂木移動度假村官方線上商店購買且有初期不良的商品。因顧客個人因素的退貨・換貨恕不受理，敬請事先了解。
・根據商品庫存狀況，可能無法進行交換。若發生此情況，將以退款方式處理。
・自商品到貨日起算超過8天後，將無法接受退貨或換貨。商品到貨後，請於8天內確認訂單內容是否有誤。
・以下商品恕不接受退貨或交換。
使用過的商品、已洗滌的商品、因顧客使用而產生的刮痕、破損、污損或附著異味的商品。
非在茂木移動度假村官方線上商店購買的商品。
例）其他設施、其他網站購買的商品、第三方轉讓或購買的商品等